Manchen älteren Bürgerinnen und Bürgern erscheint das Anmeldeverfahren sehr komplex oder kompliziert und sie benötigen daher für die Vereinbarung eines Termins Unterstützung. Über eine separate Telefonnummer besteht die Möglichkeit, sich an ein Team von Mitarbeiterinnen des Rathauses der Stadt Syke zu wenden, wenn Unterstützung bei der Terminvereinbarung/ Reservierung eines Impftermins benötigt wird.

Auch für die Fahrt zum Impfzentrum und zurück kann entsprechende Unterstützung angefragt und vermittelt werden. Über die Hotline 04242/164-161 ist ein Anruf innerhalb der Öffnungszeiten des Rathauses möglich.

Auch die Ortsbürgermeisterinnen und Ortsbürgermeister der Syker Ortschaften haben sich als Ansprechpartner*innen zur Verfügung gestellt und geben die Rückmeldungen ihrer Bürgerinnen und Bürger an das Team weiter.